В Томске работает роботизированная система оповещения контактных с заболевшими COVID-19

Томичи, установленные эпидемиологами управления Роспотребнадзора по Томской области как контактные с заболевшими COVID-19, начали получать об этом автоматические телефонные сообщения.

По телефону робот уведомляет о дате, с которой человек зафиксирован как контактный и о номере предписания Роспотребнадзора, в соответствии с которым он обязан соблюдать режим самоизоляции. Если человеку на период карантина требуется оформить больничный, в конце сообщения робот предлагает «нажать кнопку» для связи с оператором. Оператор Центра удаленного мониторинга может ответить не сразу и перезвонит позднее.

Если после полученного сообщения останутся вопросы по эпидемиологическому расследованию (например, почему адресат включен в круг контактов), их можно задать в рабочие дни на горячую линию  управления Роспотребнадзора по Томской области по телефону 8-800-350-4435.

По правилам соблюдения режима самоизоляции томичи могут получить консультацию по телефону 8(3822) 516-616 (круглосуточная горячая линия департамента здравоохранения Томской области).