Американская ИТ-компания сделала «беспрецедентные шаги», чтобы ее ПО вошло в миллиардный проект Сбербанка

12347

, Текст: Денис Воейков

Сбербанк по итогам сложного двухступенчатого конкурса насотни миллионов выбрал в качестве мониторинговой ИТ-системы решение «Ключ-астром»из Реестра отечественного ПО при Минкомсвязи, отказав продуктуамериканской Cisco. При этом «Ключ-астром» также базируется на технологиях американской компании, но она заблаговременно пошла на «беспрецедентные шаги», позволившие локализовать ее продукт в России.

ПО из реестра вместо софтаиз США

Как выяснил CNews, Сбербанк в качестве системы мониторингапроизводительности своих ИТ-приложений (Application performance monitoring,APM) внедрит продукт из Реестра отечественного ПО при Минкомсвязи — «Ключ-астром»московской фирмы «Рускомтехнологии». В финале тематического тендерабанка с начальной ценой договора в 919 млн руб. эта APM-система обошла решение компанииAppDynamics, которая в начале 2017 г. была куплена американской Cisco.

На конкурс, запущенный госзаказчиком 11 ноября 2019 г., былоподано пять заявок. «Ключ-астром» банку предложила «Ланит-интеграция»,AppDynamics — ООО «КФИ рус». Конкуренцию им пытались составить ООО «ИБМВосточная Европа/Азия» (структура IBM), ООО «Корис» и АО «Техносервъ А/С».Предложенные ими решения в документах на сайте госзакупок не указаны. Впрочем,все эти три заявки в любом случае были отклонены и во втором этапе тендераучастия не принимали.

По итогам конкурса Сбербанк решил подписать соглашения с «дочкой»«Ланита» на общую сумму в 768,4 млн руб. Из них 531 млн руб. заложен наприобретение лицензий, в 25 млн руб. оценено внедрение, а 212,4 млн руб.зарезервировано на техподдержку. При этом основной лицензионный договорпредполагает тестовое безвозмездное использование программ в течение внедренияПО, но не более одного года.

Откуда родом «Ключ-астром»

В процессе подготовки материла CNews столкнулся с темфактом, что на рынке распространено мнение, будто «Ключ-астром» — это клон APM-системы американскойкомпании Dynatrace.

На момент выхода публикации в Сбербанке прокомментировать это мнение не смогли.

Сбербанк за 768 млн руб. внедрит систему из Реестра отечественного ПО

Руководитель отдела управления ИТ-услугами «Ланит-интеграции»Максим Гречнев сообщил CNews, что привыборе технического решения для Сбербанка компания ориентировалась в первуюочередь на потребности заказчика и учитывали масштаб его инфраструктуры.

«Мы понимали, что для высоконагруженных системСбербанка система мониторинга должна хорошо масштабироваться под высокиенагрузки, поэтому остановились на решении “Ключ-астром”, — говорит он. — Длянас не секрет, что “Ключ-астром” построен на базе технологической платформыDynatrace, которая по отчетам международных рейтингов является признаннымлидером в сегменте Application Performance Monitoring. Наоборот, мырассматриваем это как очень правильный и разумный шаг сотрудничества междудвумя вендорами».

Управляющий партнер ООО «Перфоманс эксперт» (компания выступает мастер-партнером Dynatrace в России, играющим роль локального офиса вендора) Игорь Хомков в разговоре с CNews также не стал отрицать, что в качестве технологической базы (движка) «Ключ-астром» использует модули APM-решения Dynatrace. «И Dynatrace данное партнерство активно поддерживает и продвигает», — подчеркнул он.

По его словам американская компания еще в 2015 г. предоставила «Перфомансу» доступк своему ПО, разрешив его модификацию и разработку программных модулей,позволив тем самым локализовать продукт в России.

В Реестре отечественного ПО новая версия решения под маркой«Ключ-астром» была зарегистрирована в июле 2017 г. Основанием длярегистрации явилось свидетельство Федеральной службы по интеллектуальной собственности (Роспатент)о регистрации программы для ЭВМ. Непосредственными авторами ПО в нем указанысам Хомков, а также Ирина Мартынишинаи Иван Кулешов.

Что же касается правообладателя продукта — компании «Рускомтехнологии»,то как поясняет Хомков, это отдельное юрлицо, созданное специально дляразработки и продвижения российского APM-решения. «Вперспективе продукт выделится в отдельную технологическую веткупредоставив российским заказчикам с одной стороны гарантии от санкционныхрисков, а с другой — возможность использовать передовые инновации мировыхрынков, — заверяет Хомков. — К сожалению большие вендоры, такие как Splunk, Service Now, Microsoft неохотноидут на подобное партнерство. Но в случае узкоспециализированных инновационныхкомпаний можно сказать, что интерес к российскому рынку двигает их на беспрецедентныешаги в плане того чтобы российский рынок становился ближе».

Отметим также, что по словам Игоря Хомкова, накануне рассматриваемоготендера банк в течение года тестировал решение в рамках пилотных проектов,а затем еще раз — в ходе официального тестирования согласно условиям конкурса. «Мыочень рады что именно технологические особенности продукта стали причинойвыбора решения для банка, — заключает Хомков. — Это позволит нам развиватьпродукт под потребности рынка и в частности под потребности одного из самыхбольших закакзчиков на этом рынке».

Что именно закупается

В техзадании тендера говорится, что закупаемая системамониторинга производительности приложений должна включать три компонента.Первый из них касается мониторинга «цифрового опыта» (Digital ExperienceMonitoring, DEM) — контроля доступности и производительности приложения с точкизрения опыта конечного пользователя.

Второй компонент связан с обнаружением приложений,отслеживанием и диагностикой (Application discovery, tracing and diagnostics,ADTD,): автообнаружением и визуализацией топологии приложения, профилированиемпользовательских транзакций, детальным мониторингом на уровне компонентовприложения.

Третий элемент описан как искусственный интеллект для ITOps(Artificial Intelligence for ITOps, AIOps) — «автоматическое построение базовыхлиний, обнаружение аномалий, быстрое определение корневых причин отклонений».

Представители Сбербанка ранее рассказали CNews, что«внедрение APM позволит: уменьшить стоимость ошибок допускаемых на этапепроектирования и разработки приложений, оптимизировать утилизацию аппаратногообеспечения, совершить качественный скачок в повышении уровня сервисаприложений и бизнес-процессов».

На сайте «Рускомтехнологий», суть решений этого классаописывается следующим образом. «Основная функция APM — это увидеть сервис глазамиконечного пользователя. Имея данные о работе конечного пользователя, мы можемне только осуществлять мониторинг, но и выстроить систему управленияпроизводительностью, установив соответствующие соглашения об уровнеобслуживания между бизнесом и ИТ. В этом случае терминология APM уже трактуетсякак Application Performance Management (управление производительностьюприложений)», — отмечают разработчики.

Несколько фактов о «Рускомтехнологиях»и «Перфоманс эксперте»

По данным ЕГРЮЛ ООО «Рускомтехнологии» было зарегистрированов Москве 30 сентября 2014 г. На данный момент соучредителями в равных доляхвыступают Игорь Хомков и вышеупомянутый Иван Кулешов, соавтор «Ключ-астрома». Впредыдущие годы в число соучредителей входил и третий соавтор — ИринаМартынишина.

Гендиректором организации заявлен Кулешов. По данным «Контур.фокуса»,по итогам 2018 г. компания продемонстрировала выручку в 590 тыс. руб.с падением на 43% по сравнению с предыдущим годом при чистой прибыли в 138тыс. руб. Какие-либо госконтракты компании в базе «Контур.фокуса» нефигурируют. Среди партнеров, помимо «Ланита», на сайте компании отмеченинтегратор IBS.

Что же касается ООО «Перфоманс эксперт», то оно былозарегистрировано в Москве 13 апреля 2015 г. Игорь Хомков является егостопроцентным учредителем. Гендиректором заявлен Владимир Тихонов. По данным «Контур.фокуса», по итогам 2018 г. компанияпродемонстрировала выручку в 60,7 млн руб. с ростом на 127% по сравнениюс предыдущим годом при чистой прибыли в 26 тыс. руб.

В базе «Контур.фокуса» имеются сведения о двух госконтрактахорганизации на общую сумму в 28,3 млн руб. — оба с «Ростелекомом».


СЛЕДУЮЩИЙ МАТЕРИАЛ РАЗДЕЛА "IT"