Toyota предложила клиентам компенсацию за отозванные электромобили

Покупателям в США, пострадавшим от отзыва электрического кроссовера Toyota bZ4X, была предложена денежная компенсация. Ожидается, что клиенты в других странах, купившие этот автомобиль, в ближайшее время получат письмо от Toyota о схеме денежного возмещения, так называемом "пэйбеке".

Предложение появилось в письме к покупателям, распространенном японским концерном. Кроме того, компания сообщила, что намерена бесплатно предоставлять автомобили и топливо в кредит клиентам, которые все еще желают получить эту модель вседорожника.

Кроме того, клиентам будет предоставлена скидка в размере 5000 долларов США на покупку, кредит или лизинг новой машины. Гарантия на электромобили и сроки бесплатной зарядки двигателя EVgo также были продлены.

Отзыв был произведен после обращений клиентов, пожаловавшихся на то, что колеса машины издают жуткий скрип и могут отвалиться, даже если проехать на Toyota bZ4X совсем небольшое расстояние.

При этом эксперты не Toyota, а концерна Volkswagen, привлеченные для независимой проверки, обнаружили проблему с болтами ступицы, которые, как выяснилось, могли ослабнуть, если водитель резко повернул или затормозил.

В США пострадало 258 единиц новой модели. Однако большинство отозванных автомобилей направилось в Европу. Остается неясным, как Toyota планирует исправить эту проблему. При этом от отзыва Toyota bZ4X пострадала другая японская компания - Subaru. Дело в том, что два ведущих японских автопроизводителя разрабатывали машины совместно. Однако "брат-близнец" Toyota bZ4X - Subaru Solterra - еще не поступил в продажу.

Полностью электрическая переднеприводная модель bZ4X может развивать максимальную скорость до 161 км/ч благодаря двигателю мощностью 150 кВт (201 л.с.). Литиево-ионный аккумулятор емкостью 71,4 кВтч обеспечивает запас хода до 510 километров. Электромобиль также оснащен функциями помощи водителю. Стоимость этого электрического кроссовера в США начинается от 42 тысяч долларов США.