Телефонный робот опрашивает сахалинцев о состоянии здоровья

Областной минздрав организовал обзвон жителей островного региона, чтобы узнать, есть ли у них симптомы ОРВИ. Это еще одна мера для быстрого выявления признаков COVID-19 и для борьбы с распространением инфекции.

Опрос проводит автоматический робот горячей линии 1-300. Телефонная анкета учитывает характерные симптомы, которые могут указывать не только на обычную респираторно-вирусную инфекцию, но и на коронавирус.

– Повышенная температура, трудности с дыханием, проблемы с восприятием запахов – эти симптомы должны насторожить. Даже если человек сам не обращает на них внимание, звонок поможет сконцентрироваться на опасных проявлениях. Обращаем внимание на нетипичный симптом – потерю обоняния. Это состояние указывается в последних данных клиницистов. В целом, сейчас особенно тщательно нужно следить за своим здоровьем, – прокомментировала главный внештатный пульмонолог регионального министерства здравоохранения Юлия Хижняк.

Телефонный робот последовательно задает несколько вопросов. При наличии одного или нескольких положительных ответов информация передается в поликлинику. После анализа данных человеку еще раз позвонят и при необходимости направят медицинского работника на дом.

– Технически для пациента нет ничего сложного, весь разговор занимает меньше минуты. Во время беседы не нужно говорить одновременно с роботом, стоит дождаться окончания каждого вопроса и после этого отвечать, – пояснил директор областного медицинского информационно-аналитического центра Геннадий Никитин.

Все звонки для абонентов бесплатные. Обращаем внимание: входящий поступает с номера: +7-424-251-54-41.