СМИ: Goldman Sachs переходит на прогрессивную систему оценки эффективности сотрудников

Новый подход заключается в том, чтобы регулярно направлять каждому из 36,5 тыс. сотрудников индивидуальные инструкции, как улучшить качество работы

Банк Goldman Sachs отказывается от системы оценки эффективности сотрудников по девятибалльной шкале в пользу более современной и совершенной системы. Она не вызывает у подчиненных депрессию, но повышает их результативность, пишет Wall Street Journal.

По ее данным, новый подход руководства Goldman Sachs заключается в том, чтобы регулярно направлять каждому из 36,5 тыс. сотрудников индивидуальные инструкции, как улучшить качество работы. Старая система предусматривала выставление оценок по шкале раз в год. Как пояснила руководитель профильного управления банка Эдит Купер, сотрудники "хотят получать прямые указания насчет улучшения своей работы". Им "нужны более частые и конструктивные пожелания", добавила она, сославшись на результаты опросов, проведенных среди персонала Goldman Sachs.

По оценке Wall Street Journal., отчасти смена подхода обусловлена сокращением зарплат и годовых премиальных по сравнению с докризисными временами. Сейчас банк настроен больше нанимать молодых сотрудников или специалистов, не привыкших к высоким заработкам, например, из Солт-Лейк-Сити (штат Юта). У них девятибалльная шкала убивает деловой настрой и вызывает комплексы, так как отметка, выраженная конкретной цифрой, воспринимается как ярлык или клеймо.

На новую систему переходят другие американские банки и компании, заинтересованные в динамичном развитии при контроле за расходами. Среди них - General Electric, Gap, Adobe Systems и Microsoft.